sábado, 8 de diciembre de 2012
jueves, 6 de diciembre de 2012
miércoles, 5 de diciembre de 2012
lunes, 3 de diciembre de 2012
sábado, 1 de diciembre de 2012
Cuando contratamos un ADSL, una de las cosas que hacemos primero, es realizar un Test de velocidad a nuestro ADSL
Cuando contratamos un ADSL, una de las cosas que hacemos primero, es realizar un Test de velocidad a nuestro ADSL, el test de velocidad, es una herramienta que se utiliza a través de internet, con el cual podemos medir la velocidad real que tiene nuestra conexión a internet. La velocidad se puede medir midiendo la velocidad de subida y la de bajada, utilizar un test que mida las dos velocidades, nos ofrecerá mayor información sobre nuestra línea. Hay que dejar claro, que aunque estas herramientas son bastante eficaces, determinar la velocidad del ADSL tomando una sola medición no es suficiente, por lo que para comprobar la estabilidad de nuestra línea y su velocidad, sería interesante repetir estos test a diferentes horas y días.
Además, antes de hacer un test de velocidad, es necesario cerrar todos los programas que tengamos abiertos en nuestro PC y que necesiten internet, para evitar que durante la realización del test, la medición no sea correcta.
En el mercado existe multitud de test de velocidad, yo recomiendo el test de http://www.speedtest.net/ el cual ofrece unos resultados muy buenos. Corresponde a una empresa que cuenta con una gran tecnología, y con miles de servidores repartidos por todo el mundo.
Así que ahora si aún no has realizado nunca un test de velocidad hazlo, y conoce la velocidad que te está ofreciendo tu operador de internet.
Además, antes de hacer un test de velocidad, es necesario cerrar todos los programas que tengamos abiertos en nuestro PC y que necesiten internet, para evitar que durante la realización del test, la medición no sea correcta.
En el mercado existe multitud de test de velocidad, yo recomiendo el test de http://www.speedtest.net/ el cual ofrece unos resultados muy buenos. Corresponde a una empresa que cuenta con una gran tecnología, y con miles de servidores repartidos por todo el mundo.
Así que ahora si aún no has realizado nunca un test de velocidad hazlo, y conoce la velocidad que te está ofreciendo tu operador de internet.
viernes, 30 de noviembre de 2012
jueves, 29 de noviembre de 2012
martes, 27 de noviembre de 2012
domingo, 18 de noviembre de 2012
DE PEPEPHONE A MOVISTAR tarifa Habla y navega 9
Soy en la actualidad cliente de Pepephone en móvil y cliente de Movistar en ADSL y me he enterado de la existencia de las tarifasXS2 de Vodafone, la del 2 de Yoigo y la Habla y navega 9 de Movistar, todas muy similares y aún estoy tanteando el mercado con todas las posibilidades pero creo que me decanto por la tarifa de Movistar por tener los sms gratis y poder beneficiarme de la promoción de la ADSL 10MB por tener móvil con Movistar.
¿Hay alguna manera de acceder a dicha tarifa o tengo que hacer una portabilidad a Movistar y posteriormente siendo ya de Movistar solicitar otra portabilidad a otra operadora para que el departamento de retenciones de Movistar se ponga en contacto conmigo y me la ofrezca?
respuesta
Por desgracia esta tarifa solo se ofrece en retenciones, te va a costar una faena conseguirla y nadie te garantiza que te la den ya que no son tarifas oficiales
jueves, 15 de noviembre de 2012
Test de Velocidad · Fecha: 07-06-2012 22:36 Comparativa Test-Capacidad Linea Comentarios Resultados del Test Operador Vodafone Modalidad ADSL/Cable 12 Mbps Velocidad Máxima de la modalidad 12288 kbps Velocidad obtenida en el Test 7840 kbps Eficiencia de la línea 63.80%
| Test de Velocidad · Fecha: 07-06-2012 22:36 | Comparativa Test-Capacidad Linea | ||||||||||||
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miércoles, 14 de noviembre de 2012
martes, 13 de noviembre de 2012
duda sobre imagenio Los bonos fijo/movil están asociados al ADSL no a Imagenio
Terminada la promocion del 1er año de contratación, llamé antes de que venciera para ver que precio iba a ser, la primera respuesta fué que el mismo que estaba pagando 35.18 (trio 10mb+bonos fijo movil). La semana pasada me llaman y me dicen que sube a 47,80. Vuelvo a llamar y queda en 42.80 pero yo reclamo el dvr, y me dicen que me llamaran.Por supuesto nadie me ha llamado y hoy se presentan en mi casa a ponerme el deco. yo pensaba¿ que era el DVR, hasta que dicen que el deco es normal.
Cosas que no entiendo: ¿que diferencia hay entre adsl hasta 10MB y adsl 10MB? Aparte del precio y los bonos fijo movil que implicaciones tiene ese "hasta"?.
Luego imagenio familiar dos ofertas por 22.90 euros, incluye los bonos de fijo a movil. Pero es que además una de ellas incluye el DVR.
Tengo la sensacion de estar pagando por las llamadas de fijo a movil dos veces, pues si ya incluye imagenio dichos bonos, que me pasen el precio de 19,90. Pero claro primero hay que aclarar lo del "hasta".
¿por que no tengo DVR si pago o dicen que voy a pagar 22,90?
A ver si algun moderador me responde a estas preguntas, pues espero además no llevarme sorpresas con la proxima factura que es la primera despues de la promoción.
RESPUESTA
Sobre tus consultas, por una parte no tengo datos de lo que tienes contratrado y por otra las promociones/ofertas que te puedan realizar telefónicamente no tiene por que corresponderse con las que están publicadas en www.movistar.es que son las que podemos realizar desde la comunidad, por lo que voy a contestarte en líneas generales.
Los bonos fijo/movil están asociados al ADSL no a Imagenio y el disponer de ellos depende de la modalidad ADSL que tengas contratada.
La cuota de Imagenio Familiar es de 22,90 €/mes hasta octubre que pasará a ser de 29,90€/mes, en esta cuota no se incluye la correspondiente al decodificador avanzado DVR que es de 3,4€/mes que se suman a la cuota del Imagenio que tengas contratado.
Sobre el resto de cuestiones sobre por que tienes o no tienes un servicio, es una cuestión que tienes que aclarar con el departamento que contactases inicialmente, no obstante si quieres conocer las promociones que tienes para tu línea en nuestra web, entra aquí y rellena los datos.
lunes, 12 de noviembre de 2012
Test de Velocidad · Fecha: 23-05-2012 19:23 Comparativa Test-Capacidad Linea Datos del test de velocidad Resultados del Test Ayuda Operador Orange Modalidad ADSL/Cable 6 Mbps Velocidad Máxima de la modalidad 6144 kbps Velocidad obtenida en el Test 2824 kbps Eficiencia de la línea 45.96%
jueves, 8 de noviembre de 2012
VODAFONE ME cobra tarifa internet gratuita
Resulta que hace una semana recarga 15 € ,y active la tarifa interner gratis ,100 MB durante 30 dias ,pues bien cada dia veo en mi consumo en Mi vodafone ,un cobro de 0,50€ con el nombre "Compra tarifa plana internet en el movil" ,algo que creo no deberia ser asi ,si la tarafia se supone que es gratis ,y de hecho mi hermano tiene la misma tarifa y segun el no le cobran. Este cobro siempre se produce en torno a 01:00 am cuando mi movil esta conectado a mi wififi ,y tambien el dia 9 de septiembre me cobran 0,69€ con el concepto "Conexión live" a las 02:24 am cuando como he dicho movil a esas horas esta conectado a mi wifi.Hasta hace unas semanas tuve la tarifa smarphone ,que 0,50€ dirios ,no sis tendra algo que ver.
respuesta
Por lo que nos comentas tienes activada la Tarifa Plana Internet en el movil Prepago. Esta tarifa prepago está pensada para aprovechar al máximo un terminal Smartphone u otro móvil y navegar por Internet desde cualquier lugar por solo 3,5 €/semana (mediante el pago de 0,5€ al día). Esta tarifa incluye 20MB al día, una vez superado se baja la velocidad a 128Kbps. El cargo de 0.5€ se hace cada día. Permanencia en la tarifa es de de 7 días desde primer día de contratación.
Test de Velocidad · Fecha: 09-06-2012 19:51 Comparativa Test-Capacidad Linea Comentarios Resultados del Test Operador Modalidad ADSL/Cable 20 Mbps Velocidad Máxima de la modalidad 20480 kbps Velocidad obtenida en el Test 7120 kbps Eficiencia de la línea 34.77%
| Test de Velocidad · Fecha: 09-06-2012 19:51 | Comparativa Test-Capacidad Linea | ||||||||||||
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viernes, 2 de noviembre de 2012
sábado, 27 de octubre de 2012
viernes, 19 de octubre de 2012
Un módem router (comúnmente abreviado como router) permite la conexión de uno o varios ordenadores (red interna o LAN) a Internet (red externa).
Un router realiza también otras tareas importantes, como el filtrado de direcciones IP y de puertos, por lo que es considerado como un dispositivo que ejerce funciones adicionales de seguridad.
Un router puede presentar uno o más puertos Ethernet, a los cuales se conecta un ordenador (o varios) mediante el uso de un cable específico (Ethernet). En el caso de los routers que pesentan un solo puerto Ethernet se puede conectar a este un concentrador (hub) que incorpora un cierto número de puertos.
Para poder conectar un ordenador a un router, el primero debe tener instalada una tarjeta Ethernet. De no ser así, la instalación no es complicada y, además, los proveedores del servicio suelen incluir en el paquete de ADSL y router una tarjeta de red Ethernet. El cable que conecta a ambos dispositivos es similar al telefónico convencional, con la diferencia de ser algo más grueso y tener unos conectores de un tamaño también ligeramente más grande (con lo cual se puede distinguir un puerto Ethernet de uno de teléfono normal ya que este último tiene unas dimensiones inferiores).
En el caso de disponer de varios ordenadores, un router permite el acceso cómodo y rápido de cada uno a Internet, formando de una manera sencilla una pequeña red interna o LAN.
La configuración de un router se puede hacer en modo monopuesto (para la conexión de un único ordenador a Internet) o modo multipuesto (para conectar a la red externa varios ordenadores). Además, se puede acceder a las opciones de configuración del router (a través de un puerto serie o mediante protocolos de Internet, como Telnet o HTTP) para realizar los cambios oportunos, como la apertura de puertos (tanto para un solo ordenador o para varios).
jueves, 18 de octubre de 2012
miércoles, 17 de octubre de 2012
facturación autónomos de vodafone
Muy buenas, en agosto 2011 contraté una tarifa autónomo pro@L telefónicamente y con lo cual a cambio de 124€+iva más una cuota mensual de 59€+iva obtuve un iphone 32Gb negro, con unos beneficios de 1000 min en llamadas a cualquier operador y 1000 min en llamadas entre los móviles de mi empresa y 1Gb de navegación con 150mb navegación en roaming al que posteriormente se me añadió 1Gb más de navegación gratuitamente. Mi sorpresa es que no se me mandó el contrato o la copia de contrato, y un año después me dicen que yo tengo sólo 500 min en llamadas por lo que intento poner una reclamación y me resulta imposible por internet. Hace un año ya me dieron la razón en tres ocasiones pues me intentaron cobrar la navegación en roaming siendo 10 veces inferior a la q me correspondía. La reclamación puesta es la I-38910096 y me dijeron q me mandarían la grabación de lo contratado y por escrito de ésta pero han pasado los 10 días y sigo sin recibir nada, yo sé perfectamente lo q contraté y los minutos q tenía de llamadas, ya me han cobrado 3 facturas de más en concepto de llamadas y sigo sin poder poner reclamación vía internet por lo q acudo a Uds. si me pueden ayudar a resolver el ya grave problema q tengo. Les pediría por favor hagan el ingraso de lo tarificado y cobrado de más en llamadas los meses de Junio,Julio,Agosto, que viene a suponer casi 500€, y me den una respuesta lo antes posible y me manden la dichosa grabación,que yo tan bien recuerdo lo contratado.
RESPUESTA
Para que te gestionen los contrato, tienes que esperar a resolución del expediente que mencionas.
En referencia a las facturas y la tarifa, ¿tienes algún número de expediente que me puedas facilitar?
Por favor, envíame un privado con los datos y lo vemos. Recuerda incluir el número de móvil y los datos del titular (nombre, apellidos y NIF).
martes, 16 de octubre de 2012
Modalidad ADSL/Cable 6 Mbps Velocidad Máxima de la modalidad 6144 kbps
| Test de Velocidad · Fecha: 30-06-2012 00:01 | Comparativa Test-Capacidad Linea | ||||||||||||||
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Datos del test de velocidad
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lunes, 15 de octubre de 2012
adsl 20 megas de vodafone preguntas y dudas
he iniciado el proceso de portabilidad del adsl de Jazztel a Vodafone, concretamente la oferta de "hasta 20 megas" sin compromiso de permanencia. Como es de esperar, la gente de Jazztel me está llamando y planteando una serie de dudas, la que me parece más grave es la del compromiso de permanencia, que al parecer según ellos aplica a la línea, es decir, me podría dar de baja del adsl en cualquier momento pero no así de la línea, he revisado el contrato y dichas casillas están desmarcadas aunque al final figura una condición especial de permanencia, llamando por teléfono a atención al cliente me han desmentido que tenga ningún tipo de permanencia pero me gustaría asegurarme.
En cuanto a la velocidad, aseguran que al ser gestionada por movistar, y ellos no poder dar más de 10 megas, nunca llegaría a los 20 megas, a pesar de estar bastante cerca de la central. Qué hay de cierto? necesito una respuesta rápida, por favor.
RESPUESTA
Respecto a la permanencia, en Vodafone es en conjunto por todo, asi que actualmente no tiene sentido que se quede la linea y se de de baja el ADSL.
Respecto a la velocidad si la cobertura que te da Vodafone es de hasta 20Mb es porque tiene cobertura directa y no esta revendido de movistar como dices, lo que si es verdad que el cableado que va desde la central a tu casa ese si es de movistar, pero esto es asi contrates con al compañia que contrates, igualemnte con Jazztel lo tenias asi. Lo que da una velocidad u otra son los equipos que tienen cada compañia en la central.
Si el alta en vodafone se da correctamente debes recibir aproximadamente lo mismo que tienes con Jazztel, pero esto nunca se sabe.
Tambien date cuenta que eelos te estan intentando retener y te van a dar mil explicaciones y depende de la profesionalidad de cada uno, puede ser que alguna no cierta.
Espero que te ayude y a ver si alguién te dice algo mas.
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